سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات هو شركة Gold Hunter Morocco المبيّنة في إطار المعلومات أعلى هذه الصفحة. نعالج المعطيات الشخصية طبقاً للقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وتحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

المعطيات التي نجمعها

• معطيات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، عنوان التوصيل، الرمز البريدي، البلد، الأجهزة المطلوبة وملاحظاتك.
• معطيات الحساب: إذا أنشأت حساباً، بريدك الإلكتروني وكلمة مرور تُحفظ في صيغة مشفّرة (مُجزّأة) فقط.
• الرسائل: ما ترسله إلينا عبر نموذج الاتصال أو واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• معطيات الدفع: عند الدفع بالبطاقة، تُدخل البطاقة في صفحة Stripe الآمنة، ولا نتوصل إلا بحالة الدفع ومرجعه، ولا نطّلع أبداً على رقم بطاقتك.
• المعطيات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح، وتُحفظ في سجلات الخادم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
• دراسات الأقمار الصناعية: الإحداثيات أو المنطقة التي ترسلها إلينا.

أغراض الاستعمال

لا نبيع معطياتك أبداً، ولا نستعملها في اتخاذ قرارات آلية.

من يتوصّل بها

• فريقنا، في حدود ما يتطلبه طلبك فقط.
• شركات التوصيل: اسمك ورقم هاتفك وعنوانك.
• Stripe، للدفع بالبطاقة، وتعمل وفق سياسة الخصوصية ومعايير الأمان الخاصة بها (PCI DSS).
• مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني، الملزمون بالسرية.
• السلطات، عندما يفرض القانون ذلك.

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين المعطيات خارج المغرب، وتتم هذه التحويلات طبقاً للقانون 09.08 وللشروط التي تحددها اللجنة الوطنية.

مدة الاحتفاظ

• الطلبات والفواتير: 10 سنوات، طبقاً للالتزامات المحاسبية.
• حساب العميل: إلى حين حذفه، أو 3 سنوات بعد آخر طلب.
• رسائل الاتصال: 3 سنوات بعد آخر تواصل.
• سجلات الخادم: 12 شهراً.
• إحداثيات وتقارير دراسات الأقمار الصناعية: طوال مدة الخدمة وفترة المتابعة المتفق عليها معك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستعمل الموقع عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمله: اختيار اللغة، والجلسة، والأمان (الحماية من الطلبات المزوّرة). وتُحفظ سلة مشترياتك في متصفحك أنت. وإذا تم تفعيل أدوات قياس الزوار (Google Analytics أو Meta Pixel)، فإنها تضع ملفاتها الخاصة، ويمكنك حظرها من إعدادات متصفحك.

حقوقك

يخوّلك القانون 09.08 حق الولوج إلى معطياتك، وحق تصحيحها، وحق التعرض على معالجتها لأسباب مشروعة، وحق التعرض على استعمالها لأغراض تجارية. لممارسة أي حق، راسلنا على البريد الإلكتروني المبيّن أعلى هذه الصفحة أو عبر واتساب، مع ما يثبت هويتك، وسنرد عليك داخل أجل 30 يوماً. ويمكنك أيضاً تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية (www.cndp.ma).

الأمان

الولوج إلى لوحة الإدارة محدود ومحمي بكلمة مرور، وكلمات المرور محفوظة في صيغة مُجزّأة، والاتصال بالموقع مشفّر، والدفع بالبطاقة تتولاه Stripe بالكامل.

القاصرون

منتجاتنا موجهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد معطيات أشخاص تقل أعمارهم عن 18 سنة.

التعديلات

ننشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثه.